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丁桥运营/客服招聘

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职位描述

岗位职责
1.大专及以上学历；
2.普通话标准，有耐心，性格开朗，有较好的沟通技巧，分析及解决问题能力；
3.具备一年以上客服或前台咨询等相关工作经验；
4.能熟练应用各种常用办公软件，听打速度在60分以上
5.解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度；负责产品后台订单处理
6.对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
7.良好的服务意识，责任心与团队合作精神。

公司介绍

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