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河庄运营/客服招聘

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客服专员/助理 5000-8000元/月

电商客服专员/助理

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招若干学历不限经验不限

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职位描述

工作内容：
1，熟悉店铺在售产品，给到客户专业的回复
2，熟练操作常用办公软件
3，熟悉淘宝、阿里等平台相关流程，提供售前售后服务，大客户定期回访跟进
4，有淘宝电商销售客服经验者优先
5，有上升空间，业绩亮眼的可以参与提点分成
岗位职责：
1在线与客户沟通并达成销售
2建立销售订单并下达
3发货情况的查询及追踪
4售后问题的接入及处理
要求为人真诚，具有亲和力，性格不纠结，责任心强，求发展，可长期稳定工作，
早9晚6，做六休一

公司介绍

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