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文新运营/客服招聘

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客服专员/助理薪资面议

物业客服

不含销售的客接待处/咨询企业内部客服

招若干大专 1-2年

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职位描述

【岗位职责】
物业客服负责与业主、租户保持良好沟通，处理日常物业管理问题，包括报修、投诉、建议及满意度调查。确保物业设施的正常运行，协调各部门解决客户问题，提供专业、及时的服务。
【任职要求】
1. 具有良好的沟通技巧和服务意识，有物业或相关行业工作经验优先；
2. 能够熟练操作物业管理系统，具备电话及面对面沟通能力；
3. 高中及以上学历，有物业管理或客服相关证书者加分；
4. 工作责任心强，有团队合作精神。
【福利待遇】
1. 提供具有竞争力的薪资，包含基础工资及绩效奖金；
2. 提供五险一金，年度健康体检；
3. 提供员工食堂，工作餐丰富多样；
4. 提供专业培训，提升个人职业发展；
5. 具有弹性工作时间，周末轮休制。

公司介绍

杭州兴财物业管理有限公司,成立日期:2000年05月16日,创建于杭州市,经营范围:服务：物业管理，家政服务，房屋租赁，经济信息咨询（除商品中介）；游泳池（涉及许可证凭证经营）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）,企业注册地址:浙江省杭州市西湖区西溪街道文三路50号2138室;诚挚邀请您的加入！

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