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美发前台
5000-8000
元/月
美发大堂经理
五险一金
饭补
招若干
学历不限
经验不限
杭州
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杭州市 余杭区 杭行路1499号
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职位描述
大堂经理JD
岗位职责:
1、规范流程化对到店顾客的接待、引导、收银、会员办理等服务,组织员工配合门店的各项活动的现场实施,保障顾客快速体验服务;
2、协助负责人处理客户投诉工作,并对大堂接待的客户满意度负责;
3、将顾客基础信息及时准确录入,方便后续服务流程跟进;
4、负责对门店员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;对员工心态进行正确主流方向引导;
5、按时保质保量完成上级交办的其它工作任务。
用人要求:
1、20周岁以上,酒店管理专业或航空服务专业毕业优先,有服务行业前台或者空乘经验,大堂管理经验者优先考虑;
2、了解服务礼仪,具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏;
3、具有培训他人的能力,具有较强的亲和力与个人魅力;
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
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公司介绍
老板使用58招人神器发布该职位,公司招人的诚意大到无需描述,赶紧来应聘吧。
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